Jeigu gyvenate kituose miestuose, negu aukščiau nurodytieji, galite pasirinkti tik prekių pristatymo dieną. Kurjeris Jums paskambins prieš atveždamas siuntą, kad pasitikslintų pristatymo laiką ir vietą. Jeigu nesulauksite skambučio arba kurjeris neatvyks laiku, prašome susisiekite su mumis (žr. Kontaktus).

Sunkių prekių pristatymas. Prekės užnešimas

Prašome atsižvelgti į tai, kad turėsite patys pasirūpinti daugiau kaip 30 kg sveriančių prekių nunešimu nuo kurjerio automobilio iki Jūsų namų ar biuro.

„Prekės užnešimas“ – papildoma paslauga, kurią gali užsisakyti Vilniaus, Kauno, Klaipėdos, Šiaulių, Panevėžio ir Alytaus gyventojai. Atvyksta du kurjeriai, kurie sunkias prekes, pavyzdžiui, šaldytuvą, skalbimo mašiną, atneša nuo automobilio į Jūsų namus ar biurą. Paslaugos kaina – 18 €. Paslauga teikiama iki 16:00 val. Prekėms iki 80 kg. 

UŽSAKOMIEJI KROVOS DARBAI (UKD) VYKDOMI TIK IKI PRIVAČIŲ PATALPŲ DURŲ - nuo š.m. spalio 26 d. (pirmadienio) keičiame siuntų pristatymo tvarką lokalaus karantino zonose. Užsakomieji krovos darbai privatiems asmenims vykdomi tik iki privačių patalpų durų, pavyzdžiui, siuntos užnešamos laiptine ir paliekamos prie buto durų. Kurjeriai į privačių patalpų vidų neina.

Siuntos atsiėmimas

Kurjeriui pristačius prekes, pateikite asmens tapatybės dokumentą (vairuotojo pažymėjimą arba pasą). Jeigu prekę atsiims kitas asmuo, nurodykite jo vardą ir pavardę mūsų konsultantams užsakymo metu.

Patikrinkite, ar siunta neturi išoriškai matomų pažeidimų ar kitų trūkumų, tik tuomet pasirašykite kurjeriui.

Jeigu už prekę ketinate atsiskaityti pristatymo metu, nepamirškite pasiruošti reikalingos sumos pinigų.

Išsaugokite sąskaitą faktūrą, ji bus reikalinga garantiniam aptarnavimui.

Jeigu negalėsite prekės atsiimti numatytu laiku, prašome pranešti mūsų konsultantams telefonu +370 700 77772 ir mes pakeisime pristatymo laiką.

Svarbi informacija!

Draugai, informuojame, kad nuo birželio 10 d. mus rasite nauju adresu S.Konarskio g. 2, Vilnius. Pasirinkę pristatymą iš mūsų atsiėmimo punkto, atkreipkite dėmesį, kad prekes reikės atsiimti nauju adresu. Apie užsakymo atsiėmimą papildomai informuosime ir SMS žinute, kur taip pat bus nurodytas naujasis adresas. Senuoju adresu J. Kubiliaus g. 16 mūsų prekių išdavimo punkto neberasite.


Vilniaus prekių išdavimo punkte, S. Konarskio g. 2, Vilnius, savo pirkinius galėsite atsiimti nemokamai. 


Norime Jus informuoti, kad Vilniuje, RDE.LT prekių išdavimo punkte S. Konarskio g. 2, nėra galimybės atsiimti stambios buitinės technikos (šaldytuvus, skalbimo mašinas, virykles ir t.t.). Užsakyta stambi buitinė technika pristatoma Jūsų adresu.

Prekių išdavimo punkto darbo laikas:

Darbo dienomis – nuo 9 iki 18 val.

Šeštadieniais ir sekmadieniais - nedirbame. 
 

Prekių atsiėmimas:
Neapmokėtas, internetu padarytas užsakymas, prekių išdavimo punkte laikomas 5d.d

Pristatymas per 3–4 d. d. (jeigu prekė yra sandėlyje).
 

300 savitarnos siuntų paštomatus Lietuvoje, artimiausią rasite čia.

 Siuntos atsiėmimas

•    Gavę SMS žinutę / el. pašto pranešimą su siuntos atsiėmimo kodu, galite važiuoti pasiimti prekės.

•    Siuntų paštomato meniu pasirinkite norimą kalbą, tada paspauskite „Atsiimti siuntą“.

•    Įveskite atidarymo kodą, gautą SMS ar el. paštu.

•    Atsidarius paštomato durelėms, pasiimkite savo siuntą.

•    Svarbu! Uždarykite dureles ir ekrane paspauskite „Toliau“.

•    Jei Jums reikalingas kvitas, galite jį atsispausdinti.

•    Siuntų paštomate siunta laikoma 7 kalendorines dienas, vėliau grąžinama siuntėjui. Nukreipti siuntą į kitą pristatymo vietą negalima.

 N.B. Apmokėti atsiimant užsakymą galima iki 500 eur.

Pristatymo kaina: 3,99 €.

Pristatymas per 2–4 d. d. (jeigu prekė yra sandėlyje).

49 siuntų taškai visoje Lietuvoje, artimiausią rasite čia.

Siuntos atsiėmimas

    • Kai prekė bus pristatyta į Jūsų pasirinktą „Pickup siuntų tašką“, gausite SMS pranešimą.

    • Atsiimant prekes, privaloma pateikti tapatybę įrodantį dokumentą (asmens tapatybės kortelę, pasą ar vairuotojo pažymėjimą). Jeigu prekes atsiims kitas asmuo, nurodykite jo vardą ir pavardę mūsų konsultantams užsakymo metu.

Artimiausią savitarnos terminalą rasite čia. 

Siuntos atsiėmimas 



• Informacija apie pristatytą siuntą Jus pasieks SMS žinute arba el. paštu.

• Norėdami atsiimti pirkinį, terminalo ekrane pasirinkite „Atsiimti siuntą“.

• Įveskite reikalaujamus PIN kodus, kuriuos gavote SMS žinute ar el. paštu.

• Atsidarius terminalo durelėms, pasiimkite savo siuntą. Nepamirškite uždaryti durelių.

• Gavėjas iš savitarnos terminalo privalo atsiimti siuntą per 72 val. (skaičiuojama nuo siuntos pristatymo į terminalą).